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サービス体制
私たちテクニカルサービス部では、医療現場での様々な画像診断装置の修理・メンテナンスを行っております。
ご購入いただいた医療機器を長期にわたり安心してお使いいただく為に、専門資格を有するメーカー認定のサービスマンが、常時お客様のご要望にお応えできるサービス体制を確立しております。
ご提供サービス例
〜据付時のサービス〜
解体搬入から設置・調整・動作確認・取扱説明・お引き渡しを行います。
〜性能確認サービス(スポット点検)〜
装置の性能の確認を行います。
〜オンコール修理サービス〜
故障発生時にご連絡を受けて修理に伺います。
〜定期点検サービス〜
個々に対象ユニットを定めて行う点検サービスです。
〜引取修理〜
故障機器・部品をお預かりして修理を行うサービスです。
〜リモートメンテナンス対応〜
通信回線を通して、医療機器の状態を監視、分析し、障害の発生を未然に防ぐことができます。また、故障が発生した場合でも、現象の解析と交換部品の準備を前もって行えますので、迅速な修理が可能になります。
〜保守契約〜
故障を未然に防ぐため、年間数回、マニュアルに基づいた点検整備を実施し、部品の交換と性能チェックを行う契約です。緊急修理を要する場合でも、点検整備時に記録している装置個々のカルテを活用できるため、修理期間を短縮できます。これにより経費の計画的・効果的な運用が期待できます。